_{ProLaxx
^{Erfahrungen zum Unternehmen:}}

^{"Nach Jahren der sorglosen Ausgaben fand ich mich mit erheblichen Schulden und keinen Ersparnissen wieder. ProLaxx half mir, mein Ausgabeverhalten zu ändern und einen Weg zur Schuldenfreiheit zu finden."}

Fokus auf menschlicher Schuldnerhilfe

Als überwiegend digital agierender Dienstleister hat die ProLaxx GmbH ein auf Soft Skills basierendes Konzept für den Kundenservice entwickelt. Neben den Serviceleistungen bietet ProLaxx GmbH Mandanten mit Schulden und finanziellen Sorgen auch eine positive emotionale Erlebnisqualität.
 

Widerstandskraft stärken

Die Erfahrungen in der Beratung von Mandanten mit schlechter Bonität und die Ergebnisse der unternehmenseigenen Marktforschung zeigen eindeutig: Viele Schuldner, die an instabiler Emotionalität leiden, haben Schwierigkeiten, gegen den durch die Schuldensituation ausgelösten Stress Widerstandskraft aufzubringen. Dies hindert oft daran, realistische und nachhaltige Lösungen zu finden. So handeln viele konfus und ohne klaren Plan. "Meist sehen sie nur die üblichen Wege der Kapitalbeschaffung als Lösung für ihre schwierige Lage", sagt die Leiterin des Kundenservices von ProLaxx GmbH. Es ist eine langfristige Lösungsperspektive erforderlich, die der Situation angemessen ist, so wie sie der Vermittler aus Hergiswil anbietet. Er vermittelt Finanzsanierungen zur Regulierung von Schulden und Gläubigerforderungen. Dieser Service ist recht unbekannt und wird eher selten genutzt, nicht zuletzt aufgrund der dominanten Marktposition der klassischen Finanzdienstleistungen. "Mit wenig zahlungsfähigen Kunden lässt sich keine Rendite erzielen. Und unsere Klientel hat zudem Schwierigkeiten, gezielt im Netz nach Alternativen zu suchen. Ihr Fokus liegt paradoxerweise auf Krediten, die sie jedoch nicht erhalten", so ProLaxx GmbH.
 

Das Drei-Punkte-Konzept von ProLaxx GmbH

Die Beratung von ProLaxx GmbH ist der wichtigste Mehrwert, den das Schweizer Unternehmen seinen Mandanten bietet. Dabei werden sie auch emotional gestärkt. Unter dem Druck von Mahnungen, Betreibungen, drohender Zahlungsunfähigkeit oder angedrohter Zwangsvollstreckungen fühlen sie sich von Problemen erdrückt und unfähig, mögliche Lösungen zu erkennen. Die Widerstandskraft nimmt ab, und der Frust nimmt zu. Das führt zu unreflektierten Entscheidungen – im Affekt und aus Angst. Hier kommt ProLaxx GmbH und ihr 3-Punkte-Konzept ins Spiel: 1. Dem Kunden das Gefühl vermitteln, etwas wert zu sein. 2. Den Mandanten aus der defensiven Haltung herausholen. 3. Den Kunden als aktiven Partner in die Finanzsanierung einbinden. Dazu verzichtet ProLaxx GmbH bewusst auf den sogenannten Bankenscore, da dieser für die Vermittlung einer Finanzsanierung zur Schuldenregulierung nicht erforderlich ist. Genauso wenig wie eine Risikoeinstufung. So vermittelt ProLaxx GmbH ihren Mandanten ein gutes Gefühl, gleichzeitig setzt das Ergebnis – Schuldenfreiheit – positive Emotionen frei. "Viele unserer Kunden sind stolz, dass sie es geschafft haben, sich selbst aus der Schuldenfalle zu befreien und ihre Finanzen wieder vernünftig managen zu können", so ein Unternehmenssprecher.